iOS ve Android için hızlı çözümler.

Kurulum ve kamera izni

• Telefonu veya tableti TV/monitöre paralel ve sabit yerleştirin.
• Altyazı alanını yalnız metni kapsayacak kadar dar seçin; parlama ve hareketi azaltın.
• iOS: Ayarlar > Game Caption > Kamera.
• Android: Ayarlar > Uygulamalar > Game Caption > İzinler > Kamera.

Kamera görüntüsü cihazda OCR için işlenir; fotoğraf, video veya ses kaydı backend'e yüklenmez.

Çeviri kalitesi ve kullanılabilirlik

OCR ve çeviri kalitesi altyazı boyutu, kontrast, kamera açısı, internet ve oyun ekranındaki hareketten etkilenebilir. Gemini destekli çeviri için internet gerekir.

• Android'de üç ücretsiz oyun: Call of Duty: Modern Warfare (2019), Grand Theft Auto V ve Resident Evil 9: Requiem.
• Bu üç oyunda kullanıcı başına kelime kotası veya paywall yoktur.
• Küresel maliyet ya da güvenlik sınırı dolduğunda ücretsiz çeviri geçici kullanılamayabilir; daha sonra yeniden deneyin. Bu hata satın alma zorunluluğu değildir.
• Premium AI günlük 20.000, Profesyonel günlük 40.000 Gemini kelimesi içerir.

Sesli Çeviri

iOS: Sistem Sesi ve uygulamaya gömülü, cihaz içi isteğe bağlı Doğal Ses mevcut özelliklerdir. Kendi anahtarınızla DeepL seçeneği de iOS'a özgüdür.

Android: Yalnız cihazın sistem Text-to-Speech motoru kullanılır. DeepL, Stüdyo Ses ve Doğal Ses Android'de henüz yoktur; Doğal Ses çok yakında olarak planlanmıştır. Call of Duty: Modern Warfare (2019) için Stüdyo Ses kullanılmaz.

Android ses üretimi için metin veya ses kaydı buluta yüklenmez.

40 dakikalık deneme ve abonelik

Android'de bu özellik etkinleştirildiğinde ve uygunluk koşulları karşılandığında, kullanıcılar Profesyonel özellikleri yalnız bir kez 40 dakika deneyebilir. Sunulan deneme günlük yenilenmez, satın alma değildir ve otomatik abonelik başlatmaz.

• iOS: Satın almayı geri yüklemek için uygulamadaki “Satın Almaları Geri Yükle”yi kullanın. İptal: iPhone Ayarları > Apple Kimliği > Abonelikler.
• Android: Google Play > Profil > Ödemeler ve abonelikler > Abonelikler bölümünden yönetin veya iptal edin.
• Uygulamayı, hesabı veya veriyi silmek mağaza aboneliğini otomatik iptal etmez.
• Web sitesi ödeme almaz.

Android hesabını ve verilerini silme

Android uygulamasında Ayarlar > Gizlilik ve Veriler > Hesabı ve Android verilerini sil yolunu açın. Uygulama anonim Firebase hesabının sahibi olduğunuzu Firebase Authentication ve sınırlı kullanımlı App Check doğrulamasıyla kontrol eder.

Silme adımlarını aç

Uygulamaya erişemiyorsanız web sayfasındaki e-posta yolunu ve uygulamada gördüğünüz GC-A- ile başlayan Support ID'yi kullanın. Support ID tek başına sahiplik kanıtı değildir.

Destek talebi gönderirken

• Cihaz modeli ve işletim sistemi sürümü.
• Oyun platformu ve sorunun ne zaman başladığı.
• Android için varsa Support ID; iOS/Android olduğunu açıkça belirtin.
• Ödeme kartı, mağaza parolası, ham satın alma tokenı, App Check/Firebase tokenı veya başka gizli bilgi göndermeyin.

Cloudflare Email Routing aktiftir; destek mesajı Microsoft tarafından barındırılan özel posta kutusuna yönlendirilir. Talep kapandıktan sonra mesajı 30 gün içinde silmeyi hedefleriz; yasal, güvenlik, dolandırıcılık, ödeme veya uyuşmazlık zorunluluğu varsa yalnız gerekli asgari kayıt daha uzun tutulabilir.

İletişim

Veri sorumlusu ve hizmet sağlayıcı: Batuhan Kumsal

Adres: Körfez Mah. 5097 Sok. 7/15, Atakum/Samsun, Türkiye

E-posta: support@gamecaptionapp.com